こんばんは
筋膜リリースハイブリッドエステ創始者
水野志音です。
直接施術する内容を
そのままオンラインに置き換えても
うまくいきませんと
お伝えしていますが、
もう一つ変えないと
いけないことがあります。
それは
ペルソナ設定です。
ペルソナとターゲットを
一緒と思っている人もいますが、
ターゲットは
３０代女性というような
お客様層のこと。
それに対してペルソナとは、
お客様をたった一人に絞ることです。
３３歳の未婚女子
好きな映画は
セックスアンドザシティで、
ゴルフを習い始めるが、
おしゃれな服装ばかり買ってしまう…
（これ私のことw）
っとこのように
年齢や住まい
趣味や思考まで細かく描くのが
ペルソナ設定です。
よく間違えている人も多いのですが、
オンラインも今までと同じ
ペルソナ設定のままの人もいますが
オンラインはオンラインでの
ペルソナ設定が必要です。
私はサロンに通ってくださるお客様と
オンラインエステを提供するお客様とは
全く別物だと考えています。
サロンの施術をそのまんま
オンラインでできないのと同じで
オンラインエステを求める人も別と
考えた方が良いでしょう。
考えてみて？
叶姉妹がオンラインエステ
を受けると思いますか？笑
デヴィ夫人がオンラインエステ
を受けると思いますか？笑
絶対受けない！！
って言い切れますよね？笑
そんな無駄なアプローチをするよりも
オンラインエステを必要としている人に
お届けする方がずっと早いと思います。
オンラインエステを提供したいなら、
今と同じペルソナ設定で良いのか
一度考えてみてくださいね。
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