こんばんは。
筋膜リリースハイブリッドエステプロデューサー
美体造形家の水野志音です。
お客様の質を高めるコツ1:
そもそも自分に限界があることを知る
今でこそ、
４０代、５０代の美意識が高い女性が
全国から集まるサロンとなりましたが、
電子書籍でも書いてあるように、
つい３年前までは、
サロンを閉めるか閉めないかまで
追い詰められていました。
もし、私が当時から今まで振り返ってみて
一番よかったことは、
サロン起業当初から、
「筋膜リリース」
しか提供していないこと。
これ、
シンプルなようで
一番難しいんです。
もしかしたら、私が
筋膜リリース以外の技術を提供していたら、
もっと他にもたくさん
何かしらしていたかもしれません。
大体のダイエットサロンや瘦身サロンの
サロンオーナーさんは
もっと結果を出してあげたい
もっとお客様のために
なんとかしてあげたい
このように
お客様のためを想いすぎて、
技術にプラスして
メンタルケアもして
さし上げたいと思い始めます。
〇〇カウンセリングというような
カウンセリングの資格習得するために
講座を受けている方も多いですよね。
ちなみに、私も
ダイエット検定をとったり、
スーパーフードの資格をとったり
集客に悩んでいた当時は
知識が必要だと思って、
いろいろと受けたりもしました。
ですが、
メンタルケアって
本当にあなたがする必要が
あるのでしょうか？
ダイエット成功には
メンタルが大事
これは確かにそうなのですが、
もし、提供している技術が
お客様を感動させてしまうくらいの
結果が出れば、
特別なメンタルケアって
必要ないのではないでしょうか？
現に、私は
お客様のメンタルケアは対して
と言うかほぼしていませんが、
きちんと結果出していますよ!!
心が変わる前に
カラダを変えてしまえば、
メンタルも変わりませんか？
何もしていないのに、
お洋服がゆるくなったら
誰だって、
テンションあがって、
いつもより少し歩いてみようかな？や
維持するためにお菓子を控えようかな？とか自然と気持ちは変わってきます。
だから、私たち施術者は
多少のメンタルケアはしたとしても
専門家のように
カウンセリングの技術を
取得する必要はないのです!!
今は世の中に、
コーチングやメンタルの専門家が
たくさんいます。
私の周りの起業家にも
何人もメンタルをサポートして
くださる方がいますから。
だからね、
私はそこでは「勝負」しないのです!!
だってメンタルケアを専門としている人には
私は敵わないことを知っているから。
仮にね、
私が今からすっっごく勉強して
メンタルサポートができるように
なるかもしれないのですが、
メンタルサポートができるように
なるためには、
あとどのくらいかかるのでしょうか？
その間にも、
専門家の人は研究しているわけですよ？
だったら、
一人でも多くの人に
筋膜リリースでカラダを変えてもらう
時間に費やしたいし、
そこを研究課題として
取り組んでいきたいのです。
だから、
もしあなたがこれから、
お客様のために
もっと結果を出してあげたい
と考えた時は、
メンタルではなく
結果の出る技術を学ぶ方が
よっぽどお客様のためになる!!
そして、それを可能にするのは
筋膜リリースだと想いますよ(^ ^)
結果がでるからこそ、
自分ではどうしようもできないと
さらに美を追求しようと
美意識が高い女性が
全国から集まるのですから!!
